Withdrawal policy
Last updated: 12 November 2026 · Deutsche Fassung
To withdraw online, use Withdraw from contract. You get a confirmation by email right away.
Right of withdrawal
If you are a consumer, you have the right to withdraw from this contract within 14 days without giving any reason.
The withdrawal period expires 14 days after the day the contract is concluded (the day you buy the plan).
To exercise the right of withdrawal, you must inform us (David Viehböck (CSPriceAPI), Landlweg 13, 4931 Mettmach, Austria, support@cspriceapi.com, +43 664 5027477) of your decision to withdraw from this contract by an unequivocal statement (e.g. a letter sent by post or an email). You can use the withdrawal function on our website ("Withdraw from contract", https://cspriceapi.com/withdraw) or the model withdrawal form below, but you don't have to.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient that you send your notice before the withdrawal period has expired.
Effects of withdrawal
If you withdraw from this contract, we will reimburse all payments received from you without undue delay and at the latest within 14 days from the day we receive your notice of withdrawal. We will use the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise; in any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement.
If you requested that the service begins during the withdrawal period, you shall pay us an amount proportionate to what has been provided until you informed us of your withdrawal, compared with the full coverage of the contract. We deduct this amount from the reimbursement.
End of the right of withdrawal
The right of withdrawal ends once the service has been provided in full, if you expressly requested the immediate start and acknowledged that you lose the right of withdrawal on full performance.
The right of withdrawal applies to the purchase of a plan. Automatic renewals of an existing subscription are not new contracts; you can cancel them at any time with effect from the end of the current period.
Model withdrawal form
(Complete and return this form only if you wish to withdraw from the contract.)
To David Viehböck (CSPriceAPI), Landlweg 13, 4931 Mettmach, Austria, support@cspriceapi.com:
I/We (*) hereby give notice that I/We (*) withdraw from my/our (*) contract for the provision of the following service (*):
Ordered on (*):
Name of consumer(s):
Address of consumer(s):
Signature of consumer(s) (only if this form is notified on paper):
Date:
(*) Delete as appropriate.
Widerrufsbelehrung
Online widerrufen: Vertrag widerrufen. Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses (dem Tag, an dem Sie den Plan kaufen).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (David Viehböck (CSPriceAPI), Landlweg 13, 4931 Mettmach, Österreich, support@cspriceapi.com, +43 664 5027477) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür die Widerrufsfunktion auf unserer Website („Vertrag widerrufen“, https://cspriceapi.com/withdraw) oder das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht. Diesen Betrag ziehen wir von der Rückzahlung ab.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, sofern Sie dem sofortigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und zur Kenntnis genommen haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Das Widerrufsrecht gilt für den Kauf eines Plans. Automatische Verlängerungen eines bestehenden Abos sind keine neuen Verträge; Sie können sie jederzeit zum Ende des laufenden Zeitraums kündigen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An David Viehböck (CSPriceAPI), Landlweg 13, 4931 Mettmach, Österreich, support@cspriceapi.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.